よくあるご質問
Q
購入してから何日くらいで届きますか？
A
通常はご注文、ご決済完了後、翌日～３営業日以内に発送いたします。
※商品の発送は土日祝日、年末年始休暇を除く発送になります。
※配送エリア、ご注文が集中した場合など、お届けまで1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。
Q
返品、キャンセルしてからの返金はどれくらかかりますか？
A
通常は、商品キャンセル確認後、翌日～３営業日以内に返金手続きさせていただきます。
※銀行の定休日などの関係で返金日が少しずれる場合があります。
※商品に不備がない返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
Q
定期便の解約方法は？
A
お客様がSTORES.jpにログイン後、購入履歴から解約をすることが可能です。
※ただし、定期便サイクル開始の5営業日前までの解約が必要となります。